斯德哥尔摩症候群（英语：Stockholm syndrome；瑞典语：Stockholmssyndromet）又称为人质情结、人质综合症，是一种心理学现象，是指被害者对于加害者产生情感，同情加害者、认同加害者的某些观点和想法，甚至反过来帮助加害者的一种情结。
斯德哥尔摩症候群可以被看作是一种创伤羁绊，不一定只发生在人质身上，只要加害者对被害者实施骚扰，都可能使被害者对加害者产生强烈的情感。根据弗洛伊德的理论，斯德哥尔摩症候群是一种自我防卫机制，当受害者相信加害者的想法时，他们会觉得自己不再受到威胁。斯德哥尔摩症候群并非正式精神疾病名词。斯德哥尔摩症候群更倾向是人们用来掩盖不想讨论问题的假想状态。
词语释意
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1973年8月23日，两名有前科的罪犯让—埃里克·欧森与克拉克·欧洛弗森，抢劫瑞典斯德哥尔摩内位于诺玛姆斯托格（英语：Norrmalmstorg）广场最大的一家信贷银行，并挟持了四位银行职员。在与警察僵持了130个小时后，歹徒最终投降。然而这起事件发生后几个月，4名曾经遭受挟持的银行职员，仍然对绑架他们的人显露出怜悯的情感，表明并不痛恨歹徒，表达他们对歹徒不但没有伤害他们却对他们多加照顾的感激，并且对警察采取敌对的态度，在案件发生后被挟持者不愿意在法庭指出歹徒，在挟持案件当中被挟持者还与歹徒成为朋友。更甚者，人质中一名女职员Christian竟然还爱上劫匪Olofsson，并与他在服刑期间订婚。
这两名抢匪劫持人质达5日之久，在这期间他们威胁被绑架者的性命，但有时也表现出仁慈的一面。在出人意表的心理错综转变下，4名人质抗拒瑞典政府最终营救他们的努力。斯德哥尔摩症候群因为在斯德哥尔摩人质挟持事件中被发现而得名。
这件事激起了社会科学家的兴趣，他们想要了解在掳人者与遭挟持者之间的这份感情结合，到底是发生在这起斯德哥尔摩银行抢案的一宗特例，还是这种情感结合代表了一种普遍的心理反应。而后来的研究显示，这起研究学者称为“斯德哥尔摩症候群”的事件，令人惊讶的普遍。研究者发现到这种症候群的例子见诸于各种不同的经验中，从集中营的囚犯、战俘、受虐妇女与乱伦的受害者，都可能发生斯德哥尔摩综合征体验。
专家深入研究：人性能承受的恐惧有一条脆弱的底线。当人被一个凶残狂暴的施暴者完全控制，随时威胁他的生命，人质就会把生命权渐渐付托给这个凶徒。时间拖久了，人质吃一口饭、喝一口水，每一呼吸，他自己都会觉得是恐怖分子对他的宽忍和慈悲。对于绑架自己的暴徒，他的恐惧，会先转化为对他的感激，然后变为一种崇拜，最后人质也下意识地以为凶徒的安全，就是自己的安全。
这种屈服于暴虐的弱点，就叫“斯德哥尔摩精神症候群”。
关于进化心理学的解释，心理分析学的看法，新生婴儿会与最靠近的有力成人形成一种情绪依附，以最大化周边成人让他至少能生存（或成为理想父母）的可能，此综合征可能是由此发展而来。斯德哥尔摩综合征是角色认同防卫机制的重要范例。
正如这句话所说：人是可以被驯养的。 → 人是可以被驯养的——斯德哥尔摩综合症 | 斯德哥尔摩综合症真实案例，原来人也可以被驯养？
绑架中出现斯德哥尔摩症候群的人质特征
美国联邦调查局的人质数据库显示，大约8%的人质表现出斯德哥尔摩症候群的症状。据心理学者的研究，情感上会依赖他人且容易受感动的人，若遇到类似的状况，很容易产生斯德哥尔摩症候群。
出现斯德哥尔摩症候群的人质，通常有下列几项特征：
绑匪为了某种原因和目的而绑架人质，并逐渐得到人质认同。
人质必须有真正感到绑匪（加害者）威胁到自己的存活。
在遭挟持过程中，人质必须体会出绑匪（加害者）可能略施小惠的举动。
除了绑匪的单一看法之外，人质必须与所有其他观点隔离（通常得不到外界的讯息，完全无法跟外界接触）。
人质必须相信，要脱逃是不可能的。
而通常斯德哥尔摩症候群会经历以下四大历程：
恐惧：因为突如其来的胁迫与威吓导致现况改变。
害怕：笼罩在不安的环境中，身心皆受威胁。
同情：和挟持者长期相处体谅到对方不得已行为，且并未受到‘直接’伤害。
帮助：给予挟持者无形帮助如配合、不逃脱、安抚等；或有形帮助如协助逃脱、向法官说情、一起逃亡等。
心理学的解释
心理分析学的看法，新生婴儿会与最靠近的有力成人形成一种情绪依附，以最大化周边成人让他至少能生存（或成为理想父母）的可能，此症候群可能是由此发展而来。斯德哥尔摩症候群是角色认同防卫机制的重要范例。
演化心理学则认为 “斯德哥尔摩症候群是人类祖先在采集狩猎时代，为了解决所面临的问题而产生心理现象。”
其中被绑架是祖先面临的严重问题之一，尤其是女性。在人类历史上，妇女被邻近部落夺取是一个比较常见的事件。在其中一些部落（例如：雅诺马马）几乎每个人的前三代祖先当中，都曾有沦为俘虏者。也许有高达十分之一的女性是被绑架而来，并融入了部落。以色列军事历史学家阿扎尔认为，斯德哥尔摩症候群是为数不多的狩猎采集时代遗留下来的心理现象之一。绑架、强奸等致命暴力，是生殖冲突的直接原因，妇女如果反抗，孩子跟自己可能被杀。为了适应此情况，妇女产生某种程度的人择。
阿扎尔盖特认为，战争和绑架是史前时代人类常见的活动。长时间的天择结果，人类发展出适应环境的心理特征。而此特征的产生，可能与受虐待妇女综合症有关，即如果受害者长时间受到没有双方同意的BDSM、SM、集体虐待、性侵害等，也会产生此心理。
斯德哥尔摩综合征对受害者的后续影响
患有斯德哥尔摩综合征的受害者在逃脱隔离环境之后重新获得自由，但是，对他们来说，离开固有环境进入新环境是十分困难的，很多人面临着从孤立和无助的状态走向超负荷的自由状态。
绑架事件的幸存者往往会经历压力反应。典型的压力反应包括思想扭曲、否认既定事实、记忆力减退、过分谨慎等思想方面；过度焦虑、过度麻木、沮丧、愤怒、无助等情绪方面；以及避开家人和朋友、处于社交边缘等行动方面。
除此之外，因为已经对施暴者产生了积极情感，如果施暴者受到伤害，他们还会感到悲伤。这就构成理智和感情的进一步矛盾，引发了更大的痛苦。
对于幸存者来说，认识到这些矛盾属于斯德哥尔摩综合征的产物、并非是自己“不正常”，是十分重要的。
该如何帮助产生斯德哥尔摩综合征的受害者
十分遗憾的是，现阶段的斯德哥尔摩综合征治疗还只停留在帮助受害者缓解恐慌的阶段，对于斯德哥尔摩综合征还没有针对性的治疗。由于综合征的特殊性，相关的研究也比较少。
如果朋友或家人患有斯德哥尔摩综合征，最好的办法是建议他们接受心理治疗和药物治疗。如果他们表现出对施暴者的特殊情感，请试着理解他们，因为这只是出于自我保护的本能。
在不幸遭遇可能会产生斯德哥尔摩综合征的场景时，请尝试使用这些预防措施：
1）不要忘记现实。即使施暴者表现了善意，也一定要牢记是他们强迫你进入了危险情景；
2）不要相信施暴者；
3）逃生。即使无法真正实现，也不要放弃努力，起码，要有逃生的想法，不要让自己发生心理状态的倒退；
4）和施暴者保持情感上的距离。尽量减少交流，避免对施暴者产生同情心或认同感。
斯德哥尔摩综合征和创伤应激障碍、PUA的区别？
一个人在遭受创伤事件后，产生与事件相关的不安思想、身体或精神受到困扰，对相似事件持续回避，这些症状持续超过一个月，被认为是发生了创伤后应激障碍（PTSD）。
PTSD与斯德哥尔摩综合征产生的情绪是相似的，但是斯德哥尔摩综合征是出于自我保护的防御性行为，发生在事件之中；PTSD的回避行为虽然也属于自我防御，但是发生在事件之后[11]。
PUA的全称是Pick-up Artists，是以诱惑和玩弄女性为目标的一个男性团体。他们互相讨论经历，分享提升自我魅力的方法，对女性哄骗洗脑，从而在最短的时间内让女性为他倾倒，愿意为他做任何事[12]。
在PUA的过程中，不断地贬低、否定女性是一种常用方法，可以降低女性的自尊心和自信心，强调自己的主导地位，进而使女性对自己产生依赖。
PUA的过程看上去和斯德哥尔摩综合征十分相似，但是，斯德哥尔摩是受虐方不受控制地发生的防御性行为，但PUA是在施虐方刻意引导下达成的精神控制。
最后一问：无论是PUA，还是斯德哥尔摩综合征，何时可以停止伤害？
更多详见：斯德哥尔摩综合征十问：我为什么“爱上”伤害我的人 | 是什么让你痛苦万分却又无法离开？ | 斯德哥尔摩综合症
参考：
