分类：SRE运维体系
互联网公司SLA服务等级协议详解
SLA简介
服务级别协议（英语：service-level agreement，缩写SLA）也称服务等级协议、服务水平协议，是服务提供商与客户之间定义的正式承诺。服务提供商与受服务用户之间具体达成了承诺的服务指标——质量、可用性，责任。SLA最常见的组成部分是以合同约定向客户提供的服务。例如，互联网服务供应商（ISP）和电信公司通常在与客户的合同条款内包含简单定义的服务级别协议。在此事例下，SLA通...
Continue reading >>云中心架构设计图
几年前一个人搞的一个项目，现在看来图确实比较丑，架构也有很多不合理的地方，Mark一下...Continue reading >>
运维85条军规
中文翻译：http://www.oschina.net/translate/85-operational-rules
英文原文：http://jprall.typepad.com/blog/2010/10/85-operational-rules.html
Continue reading >>1) 承载能力优先 ——随后再进行优化 —— 不遵守这条规则必定带来故障停机时间。不要在故障停机时间的压力下进行优化——要先集中精力提高承载能力。...
运维文档系统构建
1. 整体架构
操作系统：CentOS7 / Ubuntu16.04
技术架构：Git + Gitolite + Jenkins + Samba + Docker
架构概述：
部署轻量级git仓库管理系统gitolite
使用docker部署jenkins和samba容器服务
jenkins集成samba和gitolite，实现文件管理及文档格式转换
2. 技术清单
2.1 Markdown使用
Continue reading >>大公司运维经验
大公司运维经验：
Ø 减少运维对象
Ø 制定标准化、统一化、流程化
Ø 利用平台集成能力统一管理
Ø 从底层出发解决问题
Ø 做好故障演练、恢复流程